Для гарантии безопасности посещения бассейна — санаторий устанавливает требования к посещению бассейна:
1.Допуск к посещению бассейна санатория «Машук» ВОС взрослыми и детьми осуществляется при наличии медицинской справки формы №083\4-89 или справки произвольной формы об отсутствии противопоказаний к посещению бассейна и определения состояния пациента, с перечнем обязательных реквизитов.
2.Посещение бассейна детьми с 4 до 14 лет включительно — допускается только в сопровождении взрослых (родителя, опекуна, законного представителя).
Приложение 1
УТВЕРЖДЕНО
приказом №184
от « 30 » 12. 2025 г.
Правила посещения бассейна в санатории «Машук» ВОС г.Пятигорск
1.Общие положения:
1.1. Настоящие Правила разработаны на основании действующего законодательства Российской Федерации (СанПин 2.1.3.2632-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям осуществляющим медицинскую деятельность»; СанПин 2.1.2.1188-03 «Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации, качеству воды2, ФЗ РФ №2300-1 «О защите прав потребителя», ФЗ РФ №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» )и являются обязательными для исполнения всеми посетителями бассейна санатория «Машук» ВОС.
1.2. Посетители бассейна обязаны ознакомиться с правилами посещения бассейна (далее Правила) до начала предоставления услуг
1.3. Сотрудники бассейна обязаны напомнить посетителям Правила до начала пользования услугами бассейна. Правила направлены на обеспечение безопасного пребывания посетителей в бассейне санатория «Машук» ВОС (далее Санаторий) и устанавливают права и обязанности посетителей бассейна, определяют механизм реализации этих прав, а также устанавливают ряд запретов не допускающих такие действия граждан, которые могут причинить вред им самим и другим лицам.
1.4. Посетителями бассейна признаются все физические лица, находящиеся на территории бассейна, раздевалки, сауны, чаши бассейна за исключением сотрудников бассейна.
1.5. Отдыхающие Санатория посещают бассейн по назначению врача в соответствии с объёмом приобретённой путёвки. Отдыхающие желающие увеличить количество и время посещения бассейна приобретают на возмездной основе разовый талон на посещение бассейна или абонемент на нужное им количество посещений бассейна.
1.6. Для безопасности всех посетителей бассейна непосредственно в зале бассейна ведется видеонаблюдение
1.7 Продолжительность одного занятия 45 минут (нахождение в чаше бассейна)
1.8. В целях безопасности, отдыхающие, посещающие водную зону вместе с детьми или сопровождающие детей обязаны обеспечить соблюдение детьми правил посещения бассейна.
1.9. При посещении бассейна посетителями должны соблюдаться требования к одежде, если купальные костюмы не соответствуют требованиям (шорты бермуды, футболки и пр.) к плаванию в бассейне не допускаются.
- Режим работы бассейна
2.1. Бассейн осуществляет работу в соответствии с графиком, утверждённым главным врачом Санатория. Температура воды, содержание хлора, уровень pH в бассейне поддерживаются в пределах установленных санитарно-эпидемиологических норм и не могут быть изменены по желанию посетителя.
2.2. Санаторий оставляет за собой право объявлять в течение года нерабочие ремонтно-профилактические дни бассейна. Информация об изменении в расписании работы бассейна размещается на стойке регистратуры и на официальном сайте Санатория
2.3. Пользование услугами бассейна может быть ограничено по производственной необходимостью частично или полностью.
3.Общие требования к посещению бассейна
Для гарантии безопасности посещения бассейна — санаторий устанавливает требования к посещению бассейна.
3.1. Допуск к посещению бассейна санатория «Машук» ВОС взрослыми и детьми осуществляется при наличии медицинской справки формы №083\4-89 или справки произвольной формы об отсутствии противопоказаний к посещению бассейна и определения состояния пациента с перечнем обязательных реквизитов.
3.2. Посещение бассейна детьми с 4 до 14 лет включительно — допускается только в сопровождении взрослых (родителя, опекуна, законного представителя)
3.3. Пациентам, принимающим кишечные, гинекологические процедуры, посещение бассейна разрешено только до приёма процедур или через 6 часов после данных процедур.
3.4. Инструктор бассейна имеет право корректно отказать в посещении бассейна и направить к врачу лиц с повреждением кожи, подозрением на наличие инфекционных, заболеваний, грибковых поражений кожи и ногтевых пластин, которые могут передаваться через воду бассейна, другими заболеваниями органов и систем, являющимися противопоказанием к посещению бассейна (неврологические, психиатрические и др.)
3.5. Ценные вещи (мобильные телефоны и иные электронные гаджеты, украшения) на территорию бассейна не приносить.
- Правила поведения посетителей в раздевалке, душевой чаше бассейна
4.1. Посетители бассейна должны соблюдать общественный порядок, общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу бассейна, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.2. Персонал бассейна обязан контролировать соблюдение посетителями настоящих правил, при необходимости имеет право делать замечания по существу.
4.3. Посетитель обязан иметь при себе:
— взрослые: купальный костюм (купание в бассейне разрешено только в специально предназначенных купальных костюмах); дети любого возраста должны быть в купальных трусах;
— специальную резиновую шапочку для плавания, сменную резиновую обувь (сланцы, резиновые тапочки) на нескользящей подошве.
4.4.В душевой до прохода в бассейн посетитель обязан смыть с себя любые косметические средства, для этого он принимает душ с применением средств гигиены.
4.5. После приёма душа посетитель закрывает все краны надевают купальный костюм шапочку для плавания и проходит в бассейн.
4.6. Вход в воду и выход из воды осуществляется только по ступенькам.
4.7. Перед началом плавания Посетитель должен убедиться в безопасности движения и соблюдать дистанцию во время плавания при отсутствии или при недостаточном развитии навыков плавания обязательно использование поддерживающих на воде средств.
4.8. В случае получения травмы при посещении бассейна, возникновении во время занятий в воде боли в суставах, мышцах, сильного покраснения глаз или кожи, а также при плохом самочувствии посетитель должен немедленно прекратить плавание, выйти из бассейна и сообщить об этом инструктору бассейна
4.9. После посещения бассейна посетитель обязан принять душ и покинуть территорию бассейна.
За последствия, возникающие в результате нарушения настоящих правил, администрация ответственности не несёт. Посетители бассейна должны строго соблюдать настоящие правила, правила техники безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала бассейна в части соблюдения санитарно-гигиенических требований.
Администрация имеет право: лишать право посещения бассейна лиц, нарушающих правила поведения.
Посетители имеют право: вносить замечания и предложения по качеству оказываем услуг, предъявлять претензии, вносить замечания в отношении качества обслуживания.
- Меры безопасности
5.1 При установлении запретов и рекомендаций поведение в бассейне санаторий всегда исходит исключительно из необходимости обеспечения безопасности посетителей в бассейне, которые являются местом повышенной опасности.
5.2. Посетителям бассейна запрещается:
— получать услуги при наличии медицинских противопоказаний по состоянию здоровья, при наличии кожных, инфекционных заболеваний, кровотечений, алкогольного, наркотического или токсического опьянения
— приносить огнестрельное, холодное оружие, электрошокеры, колющие, режущие предметы, предметы из стекла, легко воспламеняющиеся, отравляющие или токсические вещества, газовые баллончики.
— приносить с собой и принимать пищу и напитки, употреблять жевательную резинку во время плавания в бассейне.
— бросать посторонние предметы в бассейн, лить какие-либо жидкости или ароматические средства в воду
— входить в чашу бассейна без предварительного посещения душа без купального костюма купальной шапочки, а также посещать бассейн в запрещённой настоящими правилами одежде
-проводить до посещения бассейна процедуры по уходу за кожей (применяя кремы, мази, масла, гели и др. косметологические средства), бриться, стричь волосы в душевой бассейна;
— проходить в уличной обуви и ходить босиком, входить служебные, технические помещения.
— справлять естественные надобности, посещать женщинам бассейн во время менструации;
— прикасаться, включать, выключать, регулировать любое инженерное техническое оборудование, прикасаться к водосливам и устройствам подачи воды;
— приносить в бассейн и играть в мяч или кидаться другими предметами на обходных дорожках бросать плавательные доски с бортиков в воду;
— оставлять без присмотра детей, допущенных совместному плаванию с родителями, нырять в длину и глубину;
— нырять с бортиков, захватывать друг друга, нырять навстречу друг другу любыми способами стеснять действия находящихся в воде
-плавать поперёк/навстречу основного движения других посетителей, бегать по обходным дорожкам и коридорам душевых;
— использовать для плавания акваланги, ласты, маски, трубки, за исключением специальных плавательных очков, нарушать общественный порядок, выражать явное неуважение к обществу.
- Обязанности и ответственность посетителя
6.1. Посетитель бассейна несёт ответственность за соблюдение настоящих правил, техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований.
6.2. Посетители бассейна должны бережно относиться к имуществу санатория, не допуская его порчу или утрату.
6.3. В случае утраты имущества бассейна виновное лицо возмещает причинённый ущерб в полном объёме
6.4. Санаторий не несёт ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм следующих случаях:
— при нарушении посетителями настоящих правил, а также иных правил, действующих на территории санатория и за травмы, полученные вне территории санатория;
— за травмы, полученные в результате противоправных действий;
— за травмы, полученные по вине самого посетителя, если травма не была зарегистрирована врачом или дежурным медицинским персоналом и не составлен соответствующий акт;
— в случае умышленного причинения вреда собственному здоровью, в том числе нарушения рекомендаций врача
— в случае посещения бассейна несмотря на проблемы со здоровьем, в том числе сокрытия проблем со здоровьем
6.5. Ценные вещи: ювелирные украшения, гаджеты в бассейн не приносить, в раздевалке не оставлять. Санаторий за оставленные без присмотра вещи ответственности не несёт
- Иные положения
7.1. В случае нарушения настоящих правил, посетитель может быть удалён с территории бассейна администрацией бассейна, сотрудниками службы охраны или полиции без компенсации оплаченных им стоимости услуг.
7.2. Все возможные споры, возникающие при оказании услуг в санатории, подлежат досудебному разрешению в претензионном порядке. Нарушение настоящих правил влечёт за собой привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
